Introducción

Introducción al iPad

 

 

*  Tabletas: origen, benchmarking, diferencias, iPad

*  Usabilidad i tabletas (sin mouse/ratón, con el dedo)

*  El modelo clásico de usabilidad y el nuevo paradigma (adaptación)

*  Bibliografía previa (usabilidad tabletas) 2000-2001

*  Evaluación heurística

 

 

 

Introducción

La aparición/introducción de dispositivos tecnológicos móviles es el resultado de la miniaturización de la informática. Son dispositivos de reducido tamaño, diseñados para la comunicación móvil, que se caracterizan por ser pequeños computadores que permiten a los usuarios realizar, en cualquier momento y en cualquier lugar, tareas como leer y escribir correos electrónicos, navegar en la web o escuchar música. Estos dispositivos han alcanzado gran popularidad, generalizándose como herramientas útiles e integrándose fácilmente en la vida diaria para sus consumidores.

 

 

Algunas de las limitaciones que presentaban inicialmente estos dispositivos eran la baja capacidad de memoria y de almacenamiento de información, una pobre autonomía de la batería y el reducido tamaño de la pantalla y, por lo tanto, la cantidad de información que puede ser presentada al mismo tiempo. Estas limitaciones han ido superándose llegando al dispositivo iPad, en el cual se concentran una serie de características que lo convierten en un referente para todo el sector tecnológico.

 

 

La firma que ha comercializado este dispositivo, Apple, ha sabido atraer al público gracias a una campaña de marketing mediante la cual, según algunos expertos, la compañía consigue extender sus productos basándose en un óptimo/robusto sistema operativo y en la satisfacción de su uso por parte de los clientes.


Características

 

Una de las características más relevantes del iPad y de los dispositivos móviles de última generación es la incorporación de pantallas táctiles. A pesar de que estas pantallas táctiles ya estaban presentes en otros dispositivos, el factor de éxito del iPad radica en una pantalla multitáctil capacitativa, es decir, activable con los dedos y con más de un punto de entrada simultáneamente. Éstas representan un reto y la necesidad de establecer/realizar una  serie de estudios de investigación en diferentes campos como la presentación de los contenidos, la usabilidad y la experiencia del usuario. Estudios preliminares se han realizado con el objetivo de probar la funcionalidad de estos dispositivos que requieren ser activados/usados sin ratón.

 

 

La activación táctil en la pantalla conlleva de forma implícita una serie de requerimientos significativamente diferentes que en el uso del ratón. El tamaño de los iconos, la navegación y la interacción del usuario con las funcionalidades de la página web son algunas consideraciones que merecen ser tenidas en cuenta. También el grado de percepción y confortabilidad en el uso de la tableta se convierten en los objetivos que cualquier diseñador web ha de tener presente, ya que es posible modificar las características de los botones táctiles, de los iconos y de la presentación de contenidos hacia unos diseños más amigables.

 

Centrándose en el usuario, el paradigma tradicional de usabilidad puede ser caracterizado por: el aprendizaje, la memorización, la eficiencia, los errores y la satisfacción. Éstos son los principios tradicionales que apoyan al modelo clásico de usabilidad. Por otro lado, la influencia de los dispositivos de última generación, como el iPad, ha modificado los usos, las tareas y las necesidades de información de los usuarios y requiere de una adaptación al nuevo paradigma.

 

Algunos expertos afirman que aplicar un estudio de usabilidad en dispositivos móviles, como un iPad, puede llegar a ser tan o más importante que realizar estudios de usabilidad tradicionales basados en ordenador, por dos principales motivos:

 

*  El incremento de ventas en el mercado de estos pequeños dispositivos móviles

*  Una menor experiencia en su uso y navegación web mediante estos dispositivos

 

También se ha de contemplar la adaptación de los sistemas a una nueva tipología de usuario móvil que hace uso de sus dispositivos en cualquier circunstancia y que necesita satisfacer nuevas, diferentes y específicas necesidades de información.

 


Conclusiones

 

 

Finalmente, la evaluación heurística es una herramienta útil para medir la facilidad de uso de todo dispositivo tecnológico. A través de este método se consigue reunir un pequeño grupo de indicadores que examinan una interficie, y juzgan y evalúan su cumplimiento y ajuste con los principios reconocidos sobre usabilidad.